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經(jīng)開區(qū):面對面聽訴求 問題現(xiàn)場解決
2023-09-01 09:36:19   來源:威海傳媒網(wǎng)   

轉(zhuǎn)供電、線路老化負(fù)荷不足、無法安裝新能源車充電樁;小區(qū)未實(shí)行封閉式管理,不安全,而且小區(qū)車輛亂停亂放嚴(yán)重影響正常出行;小區(qū)改造后,會出現(xiàn)排水不暢問題,近期下雨......8月30日,經(jīng)開區(qū)熱線進(jìn)基層走進(jìn)西苑街道,黨工委管委分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)建設(shè)局、廣安城投、供電中心分管領(lǐng)導(dǎo)、西苑街道書記、相關(guān)社區(qū)、開發(fā)單位、水務(wù)集團(tuán)、改造施工單位負(fù)責(zé)人走進(jìn)西苑街道時(shí)代嘉園小區(qū)、蒿泊匯成社區(qū)、清河苑小區(qū)、萬科翡翠公園,將“辦公室”搬到小區(qū)現(xiàn)場,對群眾反映集中、解決難度大,需相關(guān)部門和屬地鎮(zhèn)街共同研究解決的建設(shè)領(lǐng)域事項(xiàng),現(xiàn)場調(diào)研,提出解決方案,落實(shí)責(zé)任分工,推動(dòng)問題解決。

有居民反映,蒿泊匯成社區(qū)未實(shí)行封閉式管理,不僅不利于小區(qū)安全管理,而且小區(qū)車輛亂停亂放嚴(yán)重影響正常出行。

“居民的建議我們要聽,也要考慮小區(qū)的實(shí)際情況,改也要按照實(shí)際情況去改。”工作組就群眾反映強(qiáng)烈問題進(jìn)行現(xiàn)場研究討論,詢問周邊居民情況,分析問題成因,做到心中有數(shù)。

“監(jiān)控改造工程大概在9月中旬完成,之后道閘就會安裝到位。”社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,蒿泊匯成社區(qū)老舊小區(qū)改造是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,改造內(nèi)容包括很多項(xiàng)目,前期蒿泊老舊小區(qū)改造僅對路面破損、監(jiān)控設(shè)施、路燈等項(xiàng)目進(jìn)行了修復(fù)和安裝,但涉及智慧化改造的圍欄和道閘未施工。目前,該小區(qū)安裝方案正在穩(wěn)步推進(jìn)中。

“這一改,咱不就更有安全感了么,小區(qū)的檔次也上去了。”小區(qū)居民張大叔說,眼瞅著小區(qū)環(huán)境越來越好,心里美滋滋的。

清河苑小區(qū)改造后,強(qiáng)降雨天氣會出現(xiàn)排水不暢問題。部分樓草廈子水淹情況比較嚴(yán)重。

“當(dāng)時(shí)改造是哪個(gè)施工單位,核實(shí)問題。同時(shí)核實(shí)一下當(dāng)時(shí)的改造方案,問題出在哪,馬上改。”問題在現(xiàn)場調(diào)研,解決方案也在第一時(shí)間拿出來。

“我們?nèi)拷栴}臺賬,通過現(xiàn)場溝通安排,已逐一分解落實(shí)到相關(guān)責(zé)任部門。”經(jīng)開區(qū)社會治理服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,對當(dāng)場能給出答復(fù)的當(dāng)即提出解決方案,對一時(shí)不能解決的問題做好記錄,派專人對接并跟蹤落實(shí)情況。與此同時(shí),將認(rèn)真分析此次活動(dòng)中市民提出的意見建議,逐項(xiàng)對照,制定整改措施。 

今年以來,經(jīng)開區(qū)常態(tài)化開展熱線進(jìn)基層活動(dòng),各相關(guān)職能部門、鎮(zhèn)街和相關(guān)單位走進(jìn)社區(qū),走到群眾反映的各問題點(diǎn)位仔細(xì)察看,與群眾面對面交談,認(rèn)真傾聽群眾訴求、建議意見,現(xiàn)場研究解決難點(diǎn)問題,把群眾的生活關(guān)心好、訴求回應(yīng)好、問題解決好,用實(shí)際行動(dòng)踐行了以人民為中心的發(fā)展思想。

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