清理亂堆亂放、疏通污水管道、維修水井......連日來,鳳林街道鳳林工人新村物業(yè)積極行動,奏響為民服務進行曲,切實解決群眾身邊的“關鍵小事”,這些看得見、摸得著的變化,讓居民群眾的獲得感、幸福感不斷增強。
“喂,是網(wǎng)格員小鞠嗎,我家廚房下水管道有返水現(xiàn)象,是不是污水管道堵塞了?能派人來看一下嗎?”掛斷電話網(wǎng)格員鞠佳慧立即聯(lián)系物業(yè)公司,說明居民家中的情況,鳳林工人新村物業(yè)工作人員了解情況后立即趕赴現(xiàn)場。根據(jù)現(xiàn)場的實際情況,物業(yè)工作人員對58號樓附近的6個污水井內(nèi)都分別進行了檢查,清理堵塞的垃圾、反復疏通、用水沖刷。經(jīng)過幾個小時的努力,排污管道恢復正常,解決了居民家中的排水難題。
“除了清理雜物堆積外,這邊草叢里的枯枝落葉也需要清掃一下……”在鳳林工人新村西區(qū),物業(yè)工作人員正拿著掃帚、垃圾鏟等工具對小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生死角、雜草落葉、生活垃圾等進行大清掃,并將樓宇院內(nèi)堆積的大件垃圾、廢棄雜物進行裝車清運。為深入推進小區(qū)環(huán)境整治,“紅色物業(yè)”工作人員的身影隨處可見,他們活躍在小區(qū)樓宇之中,清理樓前屋后及樓宇門廳上堆積的垃圾、維修臺階、花墻......為群眾提供舒適、優(yōu)美、便利的生活和居住環(huán)境,實現(xiàn)了環(huán)境整治工作精細化、常態(tài)化,切實提升物業(yè)服務水平。
“你好,是物業(yè)嗎?67號樓前的水池子被我開車不小心撞壞了。”居民憂心忡忡。物業(yè)工作人員到現(xiàn)場查看實際情況,發(fā)現(xiàn)這個問題維修人員可以解決,物業(yè)公司及時運來水泥、沙子、磚頭等材料,經(jīng)過施工人員的辛苦作業(yè),重新修繕的水池煥然一新,居民終于松了一口氣。
順和社區(qū)充分發(fā)揮黨建引領作用,將“紅色物業(yè)”打造成基層黨組織服務群眾的工作平臺。堅持環(huán)境整治與為民辦實事同步推進、雙向發(fā)力,進一步做好“全國文明城市創(chuàng)建暨國家衛(wèi)生城市復審”工作,為精致社區(qū)建設奠定良好基礎。