服務(wù)群眾無小事，一枝一葉總關(guān)情。為深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神，踐行“一線工作法”，切實(shí)提高群眾幸福感，滿意度。近日，蔄山鎮(zhèn)扎實(shí)開展“固定聯(lián)系人”入戶遍訪活動(dòng)，將便民服務(wù)延伸到每戶老百姓“家門口”。
此次發(fā)放的“便民服務(wù)卡”只有名片大小，方便攜帶，小小一張“便民服務(wù)卡”上，印有包村干部、網(wǎng)格員聯(lián)系電話及政務(wù)服務(wù)便民電話，居民可以隨時(shí)通過電話咨詢業(yè)務(wù)、反映情況。
同時(shí)依托“服務(wù)在一線 蔄意在基層”行動(dòng)，緊盯重點(diǎn)領(lǐng)域、短板弱項(xiàng)和群眾意見建議，把人民群眾的“急難愁盼”記在本子上、掛在心頭間、落在行動(dòng)上，真正把“問題清單”變成“幸福賬單”。
“以前出去辦事得和鄰居打聽、向社區(qū)了解，現(xiàn)在有了固定聯(lián)系人，打個(gè)電話就問清楚了，有什么困難馬上就幫著解決了，真是太方便了！”3月26日，秦權(quán)社區(qū)居民劉新杰說。
通過亮身份、亮承諾、亮服務(wù)，讓群眾遇事知道“找誰辦、哪里辦、怎么辦”，蔄山鎮(zhèn)全力推進(jìn)基層社會(huì)服務(wù)“零距離”、社會(huì)治理“全覆蓋”、居民訴求“全響應(yīng)”，一張小小的“便民聯(lián)系卡”，織密了政務(wù)服務(wù)與群眾訴求的“連心網(wǎng)”。
