自“兩城”創(chuàng)建工作開展以來,蔄山鎮(zhèn)緊緊圍繞常態(tài)化、精細化、規(guī)范化的工作機制,以創(chuàng)城工作總體要求為導(dǎo)向,以提升群眾滿意度為目標,結(jié)合 “固定聯(lián)系人”遍訪行動,進一步推動“兩城”創(chuàng)建由“全覆蓋”向“抓精細”轉(zhuǎn)變,推動人居環(huán)境往“精”里尋,往“細”里走。
“您好,我是您的固定聯(lián)系人,這是我的便民聯(lián)系卡,有事請您和我常聯(lián)系,祝您工作生活愉快……”蔄山鎮(zhèn) “固定聯(lián)系人”張敏將便民聯(lián)系卡送到村民手中,并為其詳細講解便民聯(lián)系卡的作用和用法。 三月以來,蔄山鎮(zhèn)各農(nóng)村田間地頭、小區(qū)街頭巷尾隨處可見“固定聯(lián)系人”忙碌的身影。
“大姨,咱村新時代文明實踐站又要組織環(huán)境整治志愿活動了,我今兒特意來告訴您一聲,很感謝您對創(chuàng)城工作的支持!”蔄山鎮(zhèn)西柳村“固定聯(lián)系人”曲媛媛在村頭笑著與村民叢大姨打招呼,一邊送上自己的便民聯(lián)系卡,一邊跟大姨嘮起了家常。
“以后村里有事也常和我聯(lián)系,我多少能盡一份力,你的微信和電話我都有,這卡都記在我心里了。”叢大姨趕緊拉過曲媛媛的手笑著說。
清理院內(nèi)雜物、收拾桶外垃圾、打掃衛(wèi)生死角……近日來,“固定聯(lián)系人”成為了倡樹美德健康生活方式的宣傳員,在他們的努力下各新時代文明實踐志愿服務(wù)隊伍不斷壯大,越來越多的群眾參與到環(huán)境衛(wèi)生整治志愿服務(wù)中,“同創(chuàng)文明衛(wèi)生城市,共建幸福美好家園”逐漸成為每位居民的共識。
截至目前,通過“固定聯(lián)系人”扎實的入戶遍訪,全鎮(zhèn)各農(nóng)村、社區(qū)累計4萬余戶居民收到“固定聯(lián)系人”便民聯(lián)系卡。 近日,福鼎社區(qū)“固定聯(lián)系人”于越接到了所聯(lián)系居民電話反映華庭美第小區(qū)一草廈子走廊處長期堆放大量廢品的情況,這不僅影響小區(qū)環(huán)境,也為居民的正常生活和出行帶來了很多不便。
在前期走訪中于越已經(jīng)初步了解該情況并多次與當(dāng)事人溝通,協(xié)助解決該問題,但近期該住戶門前又出現(xiàn)廢品堆放的情況,對走廊地面衛(wèi)生產(chǎn)生不良影響。
“固定聯(lián)系人”于越又一次找到伊阿姨,坐下來詢問伊阿姨的生活近況以及再次堆放廢品的原因。經(jīng)過耐心溝通交流,伊阿姨終于說出了真實想法。原來,伊阿姨的女兒在威海工作,逢年過節(jié)回家也會給老兩口不少的生活費用,但是老兩口沒有穩(wěn)定的收入來源,也不想增加女兒的生活負擔(dān),平日里就靠撿廢品、賣廢品補貼家用......
“您平時有空的時候可以常來參加社區(qū)和及新時代文明實踐站的各種活動,我們會開展很多健康知識講座、創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn),還有豐富多彩的手工藝活動,我每次都會給您留一個名額!”
在發(fā)現(xiàn)了問題的內(nèi)在原因后,于越一方面積極鏈接社區(qū)資源,為伊阿姨介紹了一份手工修剪布藝品的工作,并鼓勵伊阿姨參與社區(qū)各項活動和社區(qū)治理。除此之外,暖心的小于還撥通了伊阿姨女兒的電話,告知了老人的近況,希望她能;丶铱纯矗涟⒁痰呐畠涸诘弥闆r非常感謝小于的認真負責(zé),同時也為“固定聯(lián)系人”這一服務(wù)機制點贊。“將走訪人員與所聯(lián)系的群眾固定下來,讓群眾找黨員干部、工作人員像找家人一樣方便。”下一步,蔄山鎮(zhèn)將持續(xù)深化“固定聯(lián)系人”服務(wù)制度,以細心貼心暖心的服務(wù)綿綿用力,不斷織密群眾滿意的“連心網(wǎng)”,為“兩城”創(chuàng)建和基層社會治理奠定了更加堅實的基礎(chǔ)。