8月22日一早，一場關(guān)于打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的專題會在經(jīng)開區(qū)鳳林派出所二樓會議室召開，所長孫志剛和骨干民警圍坐在一起，分析線索、研判案情，確定下一步辦案方向。簡短的會議結(jié)束后，民警們各自帶著任務(wù)又開始了新一天的忙碌。
在10.47平方公里的土地上，鳳林派出所全體人員牢記警誓、深深扎根，守護(hù)著轄區(qū)4.96萬名群眾的生命和財產(chǎn)安全。近年來，鳳林派出所精益化建設(shè)“精致公安”，以爭創(chuàng)“楓橋式公安派出所”為激勵，創(chuàng)新打造了“初心不褪色、矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的精盾警務(wù)，轄區(qū)刑事、治安警情和群眾安全感、滿意度實現(xiàn)“兩降兩升”，先后榮記市局集體三等功、集體嘉獎，被市公安局授予“先進(jìn)基層黨組織”稱號。
聯(lián)動共治促和諧 矛盾不上交
每逢下午下班高峰期，蒿泊農(nóng)貿(mào)市場逐漸熱鬧起來，這時，鳳林派出所的民警就會來到駐勤點加大巡邏頻次�？粗W爍的警燈、穿梭在人群中的民警，來往的市民心里多了一份踏實，市場的秩序也更加規(guī)范。
可在以前，這里卻是人擠人、車擠車、噪音不斷、爭執(zhí)頻繁。鳳林街道決定下大力氣整治市場后，鳳林派出所充分發(fā)揮“地方小達(dá)人”的作用，從公安部門角度出發(fā)，為街道提供治安工作數(shù)據(jù)支撐，并幫助協(xié)調(diào)溝通多方，共同促成了麗都菜市場完成整體搬遷。整合后新成立的蒿泊農(nóng)貿(mào)市場不僅實現(xiàn)了管理混亂向規(guī)范經(jīng)營的轉(zhuǎn)變，更達(dá)到了“警情少、糾紛少、隱患少”的共治效果。
“我們建立了風(fēng)險排查長效機(jī)制，在日常工作中聯(lián)合街道、綜治等部門單位查民情、訪民意，對各類隱患立排立解、動態(tài)清零。對重點區(qū)域、特殊人群，我們加強(qiáng)重點管控，確保高效撲滅‘易燃點’。”孫志剛說。
為了超前化解“矛盾點”，鳳林派出所探索建立多元化調(diào)解、多層次化解機(jī)制，成立了由網(wǎng)格員、紅袖標(biāo)志愿警、企業(yè)調(diào)解員、律師、人民調(diào)解員等9支調(diào)解隊伍組成的三級調(diào)解架構(gòu)。蘇燕是鳳林派出所的“駐所調(diào)解員”，已經(jīng)在所3年的她，每年登記在冊調(diào)解糾紛50余起，“派出所的早會、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等，我都列席參加，平時處理糾紛都有民警、輔警在場，我拿不準(zhǔn)的情況都會有他們指導(dǎo)、幫助。”
鳳林派出所注重加強(qiáng)對9支調(diào)解隊伍的培訓(xùn)指導(dǎo)，發(fā)揮調(diào)解隊伍的作用。目前，調(diào)解隊伍已先后化解矛盾糾紛226起，帶動糾紛類警情的處置成功率同比上升34%，實現(xiàn)了維穩(wěn)、防控和解放警力的多方共贏。
巡查宣防齊推進(jìn) 平安不出事
鳳林街道轄區(qū)內(nèi)企業(yè)眾多，僅規(guī)模以上企業(yè)就有40家，人員密集且流動性較大。在孫志剛看來，這是防控的關(guān)鍵點，更是開展警企聯(lián)合巡防的優(yōu)勢所在。
“我們與14家規(guī)模較大企業(yè)結(jié)成黨建聯(lián)盟，將企業(yè)保安隊伍納入到巡防中來，由民警帶領(lǐng)保安組成巡防小分隊，加強(qiáng)對重點企業(yè)、農(nóng)貿(mào)市場、學(xué)校等區(qū)域的巡邏，形成‘一警帶一隊、一隊保一片、一片護(hù)一圈’的防控新格局。”孫志剛介紹說。
在經(jīng)開區(qū)，學(xué)校門口均設(shè)置有一鍵報警設(shè)備，一旦有人啟動，轄區(qū)民警會第一時間趕赴現(xiàn)場。借力于成立的“警保聯(lián)合巡防隊”，鳳林派出所積極與小區(qū)、企業(yè)、機(jī)關(guān)等單位溝通合作，探索在重點區(qū)域設(shè)置“一鍵報警聯(lián)防圈”。海南路小學(xué)毗鄰保利名著小區(qū)和鳳林街道辦事處，按照“一鍵報警聯(lián)防圈”工作機(jī)制，有人啟動一鍵報警設(shè)備后，小區(qū)、機(jī)關(guān)的保安和民警會迅速趕往學(xué)校。由于距離優(yōu)勢，保安優(yōu)先到達(dá)現(xiàn)場，為民警處理警情贏得時間和機(jī)會。按照這種模式，鳳林派出所正在逐步擴(kuò)大“聯(lián)防圈”，全力保障群眾安全。
同時，鳳林街道積極推進(jìn)“警格+網(wǎng)格”雙網(wǎng)融合、雙向考核，將轄區(qū)73個基層網(wǎng)格劃分為七大警務(wù)網(wǎng)格，統(tǒng)籌社區(qū)民警、輔警、網(wǎng)格長、樓長等力量開展人口管理、要素管控、防范宣傳等工作，確保各類要素底數(shù)清、情況明，全面夯實了公安工作根基。
堅持“一切為了少發(fā)案”為出發(fā)點，鳳林派出所做強(qiáng)專業(yè)辦案、做實內(nèi)部協(xié)同、做深專群聯(lián)動，提升打擊“硬功夫”。同時，把準(zhǔn)宣傳風(fēng)向標(biāo)，從源頭把控安全。8月，鳳林派出所的“法治講師團(tuán)”來到鳳林龍鳳社區(qū)、富興社區(qū)，以講解實際案例和宣講法律知識的方式，向居民宣傳反詐知識。去年以來，鳳林派出所為群眾挽回?fù)p失300余萬元，刑事發(fā)案率同比下降33.1%，可防性案件同比下降27.4%。
聚焦民需辦實事 服務(wù)不缺位
基層派出所直接面對群眾，事務(wù)繁雜，每個人的工作內(nèi)容都堪稱“千頭萬緒”，值班備勤、巡邏防范、調(diào)解糾紛、偵破查案、安全宣傳……但所有的工作都指向群眾。一項項“硬核”行動背后，是一顆顆“為民”的不變初心。
以“我為群眾辦實事”和“百萬警進(jìn)千萬家”活動為牽引，持續(xù)深化“放管服”改革，鳳林派出所開展走訪懇談、防范宣傳、戶籍辦理打包式服務(wù)，對老弱病殘等弱勢群體推出了“一站式”、預(yù)約上門等服務(wù)措施，讓“群眾少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路”。今年以來，共提供上門和線上服務(wù)136人次，回訪2686名辦事群眾，滿意率達(dá)100%。
不僅如此，在“鐵腕”辦案的同時，鳳林派出所更講“人文關(guān)懷”。由于有時報案時間或案件偵破時間在半夜，群眾會面臨無處可去的困境。鳳林派出所便牽頭與23家社會單位組成了“共治聯(lián)盟”，幫助報警求助的弱勢群體解決飲食起居、就業(yè)安置等基本生活保障問題，讓群眾感受到溫暖與舒心。目前，“共治聯(lián)盟”已為20余名困難群眾提供了援助。
這些年，鳳林派出所收到了來自群眾真心送出的錦旗有很多，收獲的夸獎和感謝更多。可提到收獲了多少面錦旗時，孫志剛擺擺手說：“錦旗是榮譽(yù)、是肯定，但是我們從來不指著榮譽(yù)活，我們指著良心活，指著一件又一件實事活。”
