每天，隋凱早早地來(lái)到工作崗位，處理居民未讀信息、排查樓棟安全設(shè)施、上門配送生活物資......晨起暮落，這樣的忙碌已經(jīng)成為他工作的常態(tài)。今年25歲的隋凱，是南海新區(qū)藍(lán)海香汀小區(qū)的物業(yè)管家，一年多的時(shí)間，他走過(guò)數(shù)百戶居民的家，解決了上百件居民心頭上的事，成為了大家頻頻夸獎(jiǎng)的“貼心人”，收到了居民送來(lái)的20多面錦旗。
“您好，我是剛?cè)胱〔痪玫男伦�，�?qǐng)問(wèn)水電費(fèi)管理、生活物資的采買在哪些地方可以解決。”居民陳建業(yè)說(shuō)，這已經(jīng)不是他第一次來(lái)尋求幫助，作為剛剛定居的“新南海人”，陳建業(yè)對(duì)這里的生活還不熟悉，而隋凱的熱心服務(wù)總是讓他產(chǎn)生陣陣暖意。
剛剛解決了陳建業(yè)的問(wèn)題，隋凱并沒(méi)有閑下來(lái)。“隋管家，麻煩您去我家?guī)臀野褵崴靼瘟税�，順便看看廚房里有什么食物垃圾幫我?guī)氯ィ页鲩T走得急，一時(shí)間忘記了，謝謝你呀。”電話那頭，居民張百玲焦急的聲音傳來(lái)。接到電話，隋凱立馬出發(fā)，來(lái)到張百玲家里拔熱水器、清理廚余垃圾、打掃腳踩之處、向其反饋完成情況，隋凱一氣呵成。“居民每一次的求助，都是對(duì)我的一份信任，這些都是我力所能及的事情，也是我的職責(zé)所在。”隋凱說(shuō)。
在日常生活中，隋凱不僅扮演“小靈通”的角色，還會(huì)根據(jù)居民需要和天氣變化隨時(shí)切換角色。晴天時(shí)，他化身“園藝師”，打理小區(qū)內(nèi)部綠化；雪天時(shí)，他拿起掃雪工具，對(duì)區(qū)內(nèi)道路和業(yè)主車輛逐個(gè)清掃；居民不方便時(shí)他就承擔(dān)起采買和配送的工作，從物業(yè)管家變?yōu)榭爝f員......居民的需求就是隋凱工作的動(dòng)向，從藍(lán)海香汀小區(qū)交付起，隋凱就一直陪伴左右，從幾十戶到目前數(shù)百戶，熱鬧的不僅是小區(qū)，還有隋凱的通訊錄。“小區(qū)每一戶居民我都有他們的聯(lián)系方式，他們也都有我的聯(lián)系方式，不為別的，就為了他們有需要了，隨時(shí)都能找到我。”隋凱自信滿滿地展示出他“厚厚”的通訊錄，除了將自己的電話公布給居民，他的手機(jī)還一直保持24小時(shí)開機(jī)，將小區(qū)群設(shè)為微信置頂。“從來(lái)都不擔(dān)心我們找不到隋管家，有他就特別安心。”這是居民陳書輝的心聲，也是隋凱在居民心中的肯定。做得多了，持續(xù)時(shí)間久了，不少居民看在眼里，也記在心中。“每次下雪，隋管家都會(huì)主動(dòng)為我們清雪，在冬天，他帶著物業(yè)人員在小區(qū)門口給我們送上一杯溫暖的熱飲，不僅暖胃也暖心。”居民潘重陽(yáng)說(shuō)，他偶爾還是居民的天氣預(yù)報(bào)，每當(dāng)突然的變天，居民們一定能接到隋凱的電話，“您好，現(xiàn)在刮風(fēng)下雨了，如果沒(méi)關(guān)窗記得趕快回家關(guān)一下窗戶。”這一聲叮囑隋凱需要打上百通。
一個(gè)人發(fā)光，只能亮一點(diǎn)，大家都發(fā)光，小區(qū)就更亮更美了，正是因?yàn)橛兴鍎P的帶領(lǐng)，讓許多居民看到了小舉動(dòng)暖人心的大力量�，F(xiàn)在，小區(qū)里越來(lái)越多的人向隋凱看齊，主動(dòng)獻(xiàn)出自己一份力量：雪天時(shí)掃雪的身影越來(lái)越多，文創(chuàng)店的老板免費(fèi)提供防護(hù)物品，艾灸店的老板拿出百根艾條為居民提供消殺資源，遠(yuǎn)在外地的居民主動(dòng)給小區(qū)里的鄰居代采藥品，主動(dòng)為鄰居提供溫度計(jì)……在小區(qū)微信群里，暖心的故事每天都在上演著，“為大愛無(wú)疆的鄰居們點(diǎn)一萬(wàn)個(gè)贊！”“我們把這個(gè)大家庭有愛的正能量傳遞下去！”“選擇南海新區(qū)是我的榮幸，因?yàn)橛龅搅擞写髳鄣奈飿I(yè)管家和鄰居！”……一句句感謝點(diǎn)贊的話語(yǔ)，傳遞出濃濃暖意。
從2021年8月開始，隋凱就陸陸續(xù)續(xù)接到居民贈(zèng)予的錦旗，每一面錦旗都是對(duì)隋凱的一份肯定。“居民們的肯定對(duì)我來(lái)說(shuō)是一份責(zé)任，讓我時(shí)刻謹(jǐn)記要為了小區(qū)居民的幸福生活而努力，讓他們過(guò)得更有幸福感和安全感。”隋凱話音剛落，一通居民的求助電話又響起，這一次他的角色是“送菜員”。未來(lái)，隋凱還將不斷變化各種身份，而一直不變的是他為居民服務(wù)的初心。
