6月6日，臨港區(qū)黨工委書記、管委會主任宮本杲帶領部分班子成員和各部門單位、各鎮(zhèn)主要負責人，赴市12345政務服務熱線參加上線接聽活動，聽取市民的來電信息和訴求建議，耐心解答廣大市民關心的熱點、難點問題，積極回應群眾關切。區(qū)領導梁明、王金明、馬練軍、楊殿慧、陳培毅、曲兆文參加。
在市12345政務服務熱線受理區(qū)，宮本杲與各部門單位、各鎮(zhèn)主要負責人認真接聽、回復市民來電。宮本杲邊聽邊記，就市民反映的問題作出詳細解答和回復。針對電梯故障、農村房屋重新修建的問題，宮本杲表示相關部門正在研究推進實施方案，具體工作處于有序推進中。期間，宮本杲接受威海市廣播電視臺《直通12345》欄目專訪，就部分熱點問題進行直播回應。
現場接聽結束后，我區(qū)立即召開專題工作部署會議，對辦理好群眾反映問題和做好熱線工作做出安排。宮本杲強調，要提高政治站位，上下貫通聯動推動，班子成員帶好頭，各鎮(zhèn)各部門切實履行好屬地責任與行業(yè)主管責任，做到首接負責、負責到底，努力把各類問題化解在基層和萌芽狀態(tài)。要強化組織領導，提高訴求辦理質量，加強“一把手”工程，親自部署、親自推進、親自落實，集中力量對本轄區(qū)、本領域的突出問題一抓到底；要持續(xù)強化有解思維，加強梳理研究，舉一反三、防微杜漸，推動由解決“一件事”向解決“一類事”轉變，持續(xù)提升為民服務質效。要突出目標導向，壓緊壓實工作責任，緊盯作風建設，把工作想在前、做在前；要構建動態(tài)監(jiān)管體系，完善監(jiān)督問責機制，健全量化考核制度，形成齊抓共管的強大工作合力，真正把群眾所需、所盼、所急解決好，不斷增強群眾獲得感、幸福感、滿意度。
