4月20日，在收聽收看全市12345政務服務便民熱線工作會議后，我區(qū)接續(xù)召開專題會議，安排部署下步工作。區(qū)黨工委副書記、管委會副主任梅延良主持會議并講話。區(qū)領導宋靖航、徐春雷、陳培毅參加。
會議要求，各鎮(zhèn)、各部門要提高思想重視程度，嚴格落實“一把手”責任制，定期召開專題會議，研究重難點問題解決措施。要配強熱線辦理工作隊伍力量，落實專人專崗負責制，進一步強化業(yè)務培訓，不斷提高熱線辦理隊伍的素質能力。要嚴格落實“首問負責制”，加大矛盾隱患的排查化解力度，切實把工作做在前面，切實轉變工作作風，切實履職盡責到位。要提升解決問題的質效，把好不合理訴求審核關口，抓好訴求解決成效，對不滿意和未辦結工單實施“掛牌督辦、銷號管理”，定期調度進展，直至訴求解決、群眾滿意。要建立單位內部銷號臺賬，明確責任人及辦結時限，細化整改措施，逐一整改，對標銷號，推動問題解決到位。要加強督導考核的力度，切實發(fā)揮區(qū)社會治理服務中心專班牽頭抓總作用，敢抓善管，進一步優(yōu)化全程跟蹤督辦機制，定期組織實地督查“回頭看”行動，持續(xù)發(fā)揮好“三色”督辦單警示提醒作用，定期通報督導。各單位要將12345熱線辦理工作納入單位內部考核，強化聯(lián)動配合，推動相關問題盡快化解到位。
會上還就守住“一排底線”工作進行了強調。會議指出，要擦亮“探頭”，嚴防“源頭”，做好疫情防控重點領域資源保障工作。要統(tǒng)籌抓好疫情防控和經濟發(fā)展，在嚴格落實各項防控舉措的基礎上，有序恢復正常生產生活秩序，努力將疫情對經濟社會發(fā)展的影響降到最低。要組織好常態(tài)化疫情防控工作專題培訓，嚴格落實“平加急”防控體系，各工作組人員要迅速進入角色開展工作，執(zhí)行24小時輪流值班制度，嚴之又嚴、細之又細抓好疫情防控貫徹落實。要全面摸排境外、省外、市外人員，對重點人員進行規(guī)范有效的閉環(huán)管理，嚴格落實來威返威報備制度和公共場所“綠、灰、紅”三碼制度，筑牢疫情防控防線。要嚴上加嚴抓好森林防火工作，盯緊抓牢重要區(qū)域、關鍵點位，管委領導帶頭持續(xù)開展森林防火巡檢，確�；鹪床蝗肓郑鸱N不上山。要全面梳理、科學配備滅火救援裝備，切實加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防應急救援力量，進一步健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防應急救援體系。要高度重視森林防火輿論宣傳引導工作，做到宣傳不留死角、不留盲區(qū)，進一步營造“森林防火，人人有責”的輿論氛圍。要嚴格落實各方安全生產責任，結合疫情防控，深入開展安全生產百日攻堅行動，對全區(qū)建筑工地和工業(yè)企業(yè)等重點場所進行拉網式檢查，確保不發(fā)生安全生產事故。
