“大叔,環(huán)境整治后您還滿意嗎?對政府各項工作您還有什么建議呢?”在汪疃鎮(zhèn)前白鹿村,政府工作人員蹲坐在一旁與村民促膝交流,“走訪日志”上密密麻麻寫著他走訪村民的記錄。
“好!很滿意,F(xiàn)在村里都是瀝青路,出門就有垃圾桶,特別是現(xiàn)在村里的風(fēng)景這么好,一出門心里很舒服!”大叔掰著玉米,臉上露出幸福的笑容。
像這樣的走訪如今在汪疃鎮(zhèn)各村都能看到,今年10月以來,汪疃鎮(zhèn)積極推動“我為群眾辦實事”入戶遍訪工作。機關(guān)干部走進基層,積極向被走訪群眾宣傳惠民政策和工作成效,讓所做的事百姓知曉,應(yīng)享的政策百姓明了;廣泛傾聽群眾的意見和訴求,了解群眾對我們政府工作有什么意見和建議,受群眾監(jiān)督,對群眾負責(zé);與群眾交流談心,認真收集群眾在生產(chǎn)生活中遇到的困難,感受最近距離的群眾生活、紓難解困辦實事。
汪疃鎮(zhèn)政府工作人員與群眾交流
下達“動員令”,做好啟動宣傳人
9月30日,汪疃鎮(zhèn)組織召開“汪疃鎮(zhèn)四季度聯(lián)系服務(wù)群眾”攻堅提升工作動員會議,明確了四季度重點攻堅任務(wù),并結(jié)合《方案》制定工作目標,明確完成時限,劃分部門職責(zé),從目標任務(wù)到具體落實,從職責(zé)分工到工作督導(dǎo),從階段劃分到完成時限,進行了全面布置。10月8日,召開全鎮(zhèn)機關(guān)干部走訪專題培訓(xùn)會,組織學(xué)習(xí)走訪工作群眾問題“回復(fù)模板”,為開展“大走訪”活動打好基礎(chǔ)。同時為提升“大走訪”群眾知曉度,充分利用網(wǎng)絡(luò)、微信、明白紙、IP大喇叭等各種媒體和傳播手段,廣泛開展宣傳,不斷增強公眾的責(zé)任意識和參與意識,切實營造出鋪天蓋地、隨處可見、家喻戶曉、人人皆知的濃厚社會氛圍,不斷推進“大走訪”活動向縱深發(fā)展。
汪疃鎮(zhèn)自10月11日起,開展全鎮(zhèn)普通對象“大走訪”工作,按照“一戶不漏,全員走訪”的原則,以“見到人、說上話、解決事”為目標,把全鎮(zhèn)常駐戶分配給機關(guān)干部進行入戶遍訪,走訪時攜帶統(tǒng)一印制的“汪疃鎮(zhèn)便民服務(wù)手冊”和區(qū)級各部門政策問答,進行重點宣傳和講解,做到真正摸實情、知民意、解難題,補齊民生短板,不斷提升廣大人民群眾的安全感、幸福感和滿意度。
通過全員“大走訪”,點對點聯(lián)系群眾、面對面征求意見建議、實打?qū)嵔鈶n幫困,做到從根本上為民解憂,以群眾是否滿意為根本評價標準,積極回應(yīng)民生訴求,對群眾反映的意見建議,對排查出的具體問題分類梳理匯總,建立問題臺賬,能夠解決的問題馬上解決,時間較長或需要各職能部門統(tǒng)籌解決的,上報鎮(zhèn)聯(lián)系服務(wù)群眾工作專班統(tǒng)一研究部署,采取強有力措施,妥善解決處理,做到排查問題動態(tài)清零。
截至10月20日,汪疃鎮(zhèn)入戶遍訪工作已全部完成,共走訪59個村(社區(qū))常駐戶8009戶,發(fā)現(xiàn)社會保障、居住環(huán)境等141項問題。在走訪結(jié)束后,鎮(zhèn)紀委采取核對臺賬,隨機抽查方式,對發(fā)現(xiàn)走訪中敷衍應(yīng)付的機關(guān)干部嚴肅查處,確保走訪要求貫徹落實。下一步,汪疃鎮(zhèn)將針對走訪過程中發(fā)現(xiàn)的各項問題逐一進行協(xié)調(diào)解決,用實際行動踐行“為人民服務(wù)”這一理想信念,在干部與群眾間架起一座牢固的“連心橋”。