面對突如其來的疫情，溫泉鎮(zhèn)迅速啟動“1+8+N”社區(qū)應(yīng)急響應(yīng)體系，統(tǒng)籌調(diào)配各方資源，實現(xiàn)人員在“疫”線集結(jié)、事件在“疫”線辦結(jié)，維護(hù)好社會穩(wěn)定大局。連續(xù)多日，溫泉鎮(zhèn)各社區(qū)居委會、物業(yè)公司協(xié)同作戰(zhàn)，為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
11月30日晚十點，明珠社區(qū)12號樓于先生家中天然氣報警，鄰居向居委會、物業(yè)反饋異常，物業(yè)巡邏人員立即查看情況，在業(yè)主同意后撥打“119”“110”，由“110”安排人開鎖，物業(yè)人員陪同“119”進(jìn)行搶修，四十分鐘后，業(yè)主家中天然氣恢復(fù)正常。
“我們公司48個人在崗待命，從早晨四點半起來清雪，保障居民的日常生活需求。”溫泉鎮(zhèn)明珠社區(qū)長實物業(yè)經(jīng)理張愛超說。憑借對小區(qū)情況的整體把握及多年經(jīng)驗，長實物業(yè)加強防疫保供工作，對居民“一對一”服務(wù)不斷檔，主動詢問行動不便老人需求，開展“零接觸”送菜、送藥上門服務(wù)，守護(hù)居民平安。
值班值守、維護(hù)做核酸秩序、搭建檢測點帳篷、運送物資、解答居民疑問……近兩日，溫泉鎮(zhèn)全體物業(yè)工作人員24小時在崗待命，為業(yè)主們筑起家園防線，用細(xì)致、貼心的物業(yè)服務(wù)，成為社區(qū)里的硬核守護(hù)者。
“老人的病重要，該去醫(yī)院去醫(yī)院。”溫泉鎮(zhèn)高風(fēng)險區(qū)域在做好疫情防控的前提下，依據(jù)“一點兩區(qū)”救治醫(yī)院通知部署，對居民緊急問題立即反饋，完善群防群治防控網(wǎng)絡(luò)，確保居民“急難愁盼”落實到位，讓各項工作做的更精準(zhǔn)，更有溫度。
為推進(jìn)“場所碼”全覆蓋，接到通知后，溫泉鎮(zhèn)在各社區(qū)設(shè)置值班值守人員，督促居民掃描場所碼，向群眾做好政策解讀、防疫知識宣傳等工作，引導(dǎo)他們支持、配合落實各項防控措施，為疫情防控工作創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，助力精準(zhǔn)防控。
“最近全天在這里值班，做好對群眾的解釋工作，鎮(zhèn)上給我們配備了暖水器、小太陽、軍大衣，為我們解決了后顧之憂。”值守人員說。
哪里有需要，哪里就有一線人員的身影。溫泉鎮(zhèn)將始終堅持“以人為本，生命至上”的原則，不斷提高科學(xué)精準(zhǔn)防控能力，以快制快，高效統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
