為進一步加強網(wǎng)格隊伍建設(shè)，強化網(wǎng)格員業(yè)務(wù)水平，推動網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，威海市環(huán)翠區(qū)橋頭鎮(zhèn)打開工作思路，采用線上和線下相結(jié)合的方式對網(wǎng)格員業(yè)務(wù)知識和能力進行培訓(xùn)。
近日，受疫情防控影響，威海市環(huán)翠區(qū)橋頭鎮(zhèn)組織開展了網(wǎng)格員線上培訓(xùn)活動，邀請橋頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生通過視頻連線的方式，為網(wǎng)格員講解疫情防控知識，線上解答網(wǎng)格員疑問，提高疫情防控能力。
2022年以來，已為轄區(qū)內(nèi)54名網(wǎng)格員培訓(xùn)3次。通過培訓(xùn)，進一步強化了威海市環(huán)翠區(qū)橋頭鎮(zhèn)網(wǎng)格員的責(zé)任意識，提高了業(yè)務(wù)水平，為更好地開展網(wǎng)格化管理工作打下了堅實基礎(chǔ)，推動網(wǎng)格工作走向?qū)I(yè)化、規(guī)范化。
“自從每月參加網(wǎng)格化培訓(xùn)，學(xué)習(xí)網(wǎng)格化專業(yè)知識后，我們的網(wǎng)格化服務(wù)工作從一開始的盲目無助、不專業(yè)變得越來越得心應(yīng)手和專業(yè)。”橋頭鎮(zhèn)濱河社區(qū)第二網(wǎng)格網(wǎng)格員姜永勝說，通過專業(yè)化培訓(xùn)，他們也能更加詳細地掌握轄區(qū)內(nèi)每家每戶情況，積極地為群眾解決各種問題，切實掌握社情民意。
據(jù)介紹，威海市環(huán)翠區(qū)橋頭鎮(zhèn)按照“一村一格”或400-500戶左右一個網(wǎng)格的標準，將全鎮(zhèn)51個村、1個社區(qū)劃分為8個片區(qū)、54個網(wǎng)格，54個網(wǎng)格統(tǒng)一設(shè)置網(wǎng)格編碼，統(tǒng)一管理，網(wǎng)格員由各村優(yōu)秀的兩委四職擔(dān)任，利用人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢開展政策宣傳、掌握社情民意、矛盾糾紛化解、組織村民活動等網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。
在各網(wǎng)格內(nèi)，組建由網(wǎng)格員、網(wǎng)格專業(yè)力量、網(wǎng)格輔助力量組成的“1+X+N”網(wǎng)格服務(wù)管理團隊（“1”即一個網(wǎng)格配備一名網(wǎng)格員;“X”為網(wǎng)格專業(yè)力量，“N”為網(wǎng)格輔助力量）。
同時，還將村（居）黨員骨干、優(yōu)秀樓長、物業(yè)項目負責(zé)人、各類志愿者等培育發(fā)展為網(wǎng)格輔助力量，協(xié)助做好網(wǎng)格治理工作，為群眾提供更精準、精細的服務(wù)。
下一步，威海市環(huán)翠區(qū)橋頭鎮(zhèn)將繼續(xù)加強網(wǎng)格員定期培訓(xùn)，通過每月定期培訓(xùn)，優(yōu)化網(wǎng)格員素質(zhì)，提升網(wǎng)格員的服務(wù)能力，使每個網(wǎng)格員成為該網(wǎng)格的活地圖、活戶籍、活檔案，成為政策法規(guī)宣傳員、社情民意信息員、維護穩(wěn)定安全員、鄰里糾紛調(diào)解員，真正實現(xiàn)“人在網(wǎng)中走，事在格中辦”。
