建設精致社區(qū)，便民服務是關鍵。臨港區(qū)草廟子鎮(zhèn)在各社區(qū)寓教于樂的同時，讓志愿文化融入社區(qū)治理中，通過形式多樣的便民服務模式，持續(xù)推動群眾主動參與自治，不斷開創(chuàng)宣傳思想文化工作新局面，形成文化引領、浸潤基層治理新模式。
推進社區(qū)便民服務
網(wǎng)格員下沉到一線靠前服務，圍繞轉(zhuǎn)變服務理念，深入開展主動對接服務工作，上門收集民情民意，開展政策宣傳等服務，將群眾需求統(tǒng)一匯集、幫辦代辦，實現(xiàn)干部“多跑路”，群眾“少跑腿”。在做好常態(tài)化便民服務的基礎上，結(jié)合群眾需求，不斷完善服務項目，增加居民“微心愿”收集、防詐騙宣傳等多元化便民服務。
推進黨群聯(lián)動服務
根據(jù)民生訴求，設置黨建引領、應急救援、環(huán)境治理、糾紛調(diào)解、扶弱助困、助老敬老等服務項目。充分發(fā)揮黨員“中心戶”的作用，每月下沉一線、組團服務，架起黨群“連心橋”志愿服務。充分吸納共建單位、雙報到黨員，靠前服務，豐富了居民反映訴求的渠道。充分發(fā)揮物業(yè)服務企業(yè)、兩新組織、新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體力量，用活獎勵機制，提升服務質(zhì)量。
推進居民自我服務
基層治理關鍵在自治，讓“小人物”發(fā)揮“大作用”帶動群眾參與自治。整合新時代文明實踐站、社區(qū)書屋、文體活動室等陣地，依托“暮光盛匯”老年微課堂組建社區(qū)宣講服務隊，先后開設“百姓宣講”、“原創(chuàng)快板”等宣講服務，通過形式多樣、接地氣的語言節(jié)目，引導居民發(fā)揮“主人翁”作用，積極參與到群眾自治工作中來，實現(xiàn)自我服務，營造共建共治共享新格局。
