為加強政府與企業(yè)、群眾互動交流，展現(xiàn)高新區(qū)在優(yōu)化營商環(huán)境方面的創(chuàng)新突破成果，征求社會公眾代表對營商環(huán)境建設(shè)的意見建議，6月27日，高新區(qū)舉辦“威海營商行”走進高新區(qū)·營商環(huán)境觀察員主題日活動。區(qū)領(lǐng)導郭東海參加活動。
在政務(wù)服務(wù)中心，“兩代表一委員”、黨外人士、企業(yè)群眾等31名社會公眾代表先后參觀不動產(chǎn)分廳、辦稅分廳、社保分廳、出入境分廳等，相關(guān)負責人介紹了高新區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境、提升政務(wù)服務(wù)水平相關(guān)做法，在工程建設(shè)項目審批方面，通過采取“告知承諾”、“容缺審批”等方式，堅持“超前服務(wù)”，“一企一策”為項目提供全過程幫辦代辦，及時掌握解決項目推進中的難點問題。在企業(yè)開辦方面，對“跨域通辦”事項基本要素進行規(guī)范、重組、再造、優(yōu)化和統(tǒng)一，實現(xiàn)同一事項在不同地域無差別受理、同標準辦理，讓更多企業(yè)群眾體驗“遠距離能辦事、少耗時快辦事、不操心辦成事”的滿足感 ……一系列高效便民的舉措讓代表們印象深刻。
在隨后的營商環(huán)境觀察員測評座談會上，“兩代表一委員”、企業(yè)代表對高新區(qū)營商環(huán)境建設(shè)、服務(wù)質(zhì)效提升、群眾急難愁盼等方面的創(chuàng)新舉措表示肯定，圍繞提升服務(wù)水平，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、強化政策宣傳以及相關(guān)業(yè)務(wù)流程等方面提出了寶貴的意見建議。
此次營商環(huán)境觀察員主題日活動，高新區(qū)積極探索創(chuàng)新“政務(wù)服務(wù)+直播”新模式，做到“留言及時回復、直播現(xiàn)場解答”，實現(xiàn)“線上+線下”互動交流，進一步提高企業(yè)群眾對優(yōu)化營商環(huán)境的知曉率和參與度。單場直播在線觀看近1.2萬人次，累計評論800余條，獲得4.3萬余次點贊量。
高新區(qū)管委將圍繞持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，以增強市場主體“獲得感、滿意度”為出發(fā)點，不斷提升全周期服務(wù)水平、全要素供給能力和全過程監(jiān)管服務(wù)效能，全力提高企業(yè)和群眾辦事便利度，為全區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。
