隨著群眾對美好生活的愿望日益增強(qiáng)，基層治理中的一些老思路、老辦法已無法應(yīng)對，嚴(yán)重影響群眾滿意度提升。高新區(qū)結(jié)合“學(xué)典型、促發(fā)展”比學(xué)趕超活動深化推進(jìn)，圍繞打造有溫度的開發(fā)區(qū)，創(chuàng)新推行“信用+基層治理”，解決了一些過去解決不了或是解決不好的問題，增強(qiáng)了信用管理賦能社會治理和精致城市建設(shè)實(shí)效，贏得了群眾廣泛贊譽(yù)，擦亮了“情·信”軟治理黨建服務(wù)品牌。
創(chuàng)新信用管理機(jī)制。全區(qū)上下建立健全了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)，定期研究解決信用管理賦能基層治理中存在的重大困難問題15個。成立了信用議事會，各村、社區(qū)普遍建立了以網(wǎng)格員、黨員志愿者等為主體的信息采集員隊(duì)伍，在信用機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)下，組織做好信息采集、確認(rèn)、公示、備案等工作。全區(qū)成立了“海貝分”志愿服務(wù)隊(duì)85個，志愿者總?cè)藬?shù)達(dá)到6.4萬余人，依托“新時代文明實(shí)踐星期六”“志愿日”等活動載體，組織開展各類公益活動。所有的村、社區(qū)都將信用管理賦能基層治理成效情況納入村、社區(qū)黨組織書記和分管負(fù)責(zé)人年度工作述職，激勵黨員干部信守承諾、落實(shí)責(zé)任，真正讓信用管理成為基層治理的“金鑰匙”。
創(chuàng)新輿論宣傳機(jī)制。建立了“美好生活·誠信相伴”主題系列活動常態(tài)化宣傳機(jī)制，推行“信用+志愿服務(wù)”，定期組織志愿者進(jìn)行《山東省社會信用條例》及信用知識、信用惠民政策宣傳，營造了知信、守信、用信氛圍。創(chuàng)新宣傳形式，將誠信文化宣傳與安全生產(chǎn)、消防安全、疫情防控、物業(yè)管理、垃圾分類、防范電信網(wǎng)絡(luò)和金融詐騙等知識宣傳結(jié)合起來，增強(qiáng)了信用宣傳的針對性、實(shí)效性。強(qiáng)化個體誠信，在全面推行信用“五進(jìn)”的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新信用“進(jìn)商業(yè)街區(qū)（商圈）”“進(jìn)生活小區(qū)”“進(jìn)網(wǎng)格”“進(jìn)樓宇”“進(jìn)家庭”等信用宣傳工作，引導(dǎo)和激勵人人守信用、重承諾，提高了“誠信建設(shè)萬里行”實(shí)效，在全區(qū)形成了守信光榮、失信可恥的良好氛圍。
創(chuàng)新信用激勵機(jī)制。發(fā)揮“海貝分”“道德分”雙重激勵優(yōu)勢，助力各行業(yè)各領(lǐng)域信用建設(shè)，激勵市民誠實(shí)做事、誠信做人，以強(qiáng)化個體誠信推動整個社會誠信建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行全市統(tǒng)一制定的“海貝分”評價標(biāo)準(zhǔn)，作為精致城市建設(shè)個人管理分。同時，對納入不了“海貝分”管理的居民日常行為，依據(jù)《威海市文明行為促進(jìn)條例》、公民“四德工程”、《村（居）規(guī)民約》等，制定了《村居民“道德分”評價標(biāo)準(zhǔn)》，作為精致社區(qū)建設(shè)個人管理分。“道德分”與“海貝分”在農(nóng)村、社區(qū)信用超市可以享受兌換同等值物品的待遇。同時，各行業(yè)各領(lǐng)域依據(jù)自然人“海貝分”“道德分”積分，定期組織開展“公益之星”、“守信之星”、“文明之星”等評選活動，增強(qiáng)了守信居民的獲得感、榮譽(yù)感。
創(chuàng)新信用應(yīng)用機(jī)制。創(chuàng)新推廣“信用+德治”模式，將村居的道德風(fēng)化和居民的道德行為與信用“聯(lián)姻”，從而確保了“不可見的道德”真正有了“見得著的抓手”，讓群眾的善行“量化入賬”、讓美德“保值增值”、讓德治“教化一方”，探索構(gòu)建了“人人參與、人人共治、人人有得”的基層治理新格局，形成了“好人好報、德者有得”良好風(fēng)尚。創(chuàng)新“信用+商業(yè)街區(qū)（商圈）”，成功進(jìn)行了吉林路、歐樂坊“誠信示范街區(qū)（商圈）”創(chuàng)建工作，240戶經(jīng)營商戶主動立信，并建立了信用可視化工程，消費(fèi)者只要“碼上掃一掃”，即可了解各經(jīng)營商戶信用信息，為消費(fèi)者放心消費(fèi)提供重要參考依據(jù)，大大增強(qiáng)了信用管理賦能商業(yè)街區(qū)（商圈）管理實(shí)效。同時，由區(qū)文明辦和區(qū)社會信用體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)合發(fā)起組建了“融愛·高新”愛心商企聯(lián)盟，引導(dǎo)愛心商家結(jié)合實(shí)際制定信用惠民政策，累計(jì)創(chuàng)新推出汽車銷售與維修保養(yǎng)、醫(yī)藥、住宿餐飲、教育培訓(xùn)、美容美發(fā)等十幾個行業(yè)共400余個信用應(yīng)用場景，讓守信市民享受到了日常生活消費(fèi)的各種實(shí)惠。
創(chuàng)新信用修復(fù)機(jī)制。信用建設(shè)啟動以來，高新區(qū)圍繞營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，聚焦強(qiáng)化企業(yè)信用，解決企業(yè)融資難、融資貴等問題，將提醒、指導(dǎo)企業(yè)信用修復(fù)作為“我為群眾辦實(shí)事”的一項(xiàng)重要工作去研究、去推進(jìn)，創(chuàng)新建立了輿論宣傳、動態(tài)管理、修復(fù)提醒、事后回訪等四項(xiàng)工作機(jī)制，每季度通過信函向涉及需信用修復(fù)的市場主體寄送《信用修復(fù)告知書》，累計(jì)指導(dǎo)幫助企業(yè)進(jìn)行信用修復(fù)148家，既達(dá)到幫助企業(yè)改善信用狀況的目的，又增進(jìn)與企業(yè)的感情，贏得了企業(yè)廣泛贊譽(yù)，擦亮了“情·信”黨建服務(wù)品牌，助力全區(qū)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
