“真的太感謝了，多虧高新區(qū)建設(shè)局出手相助，急需藥送到老媽手上，真的是雪中送炭，這下我就安心了。”3月17日，家住環(huán)翠區(qū)羊亭鎮(zhèn)于家夼村村民叢德發(fā)反復(fù)地表達謝意。
原來，叢德發(fā)在高新區(qū)轄區(qū)一建筑施工工地上班，家里老母親需長期服用的抗癌特效藥快吃完了，如果不能按時用藥，病情將會出現(xiàn)不穩(wěn)，以前一直是他給母親從市區(qū)買藥捎回家。連日來，因疫情防控，叢德發(fā)滯留在工地，無法外出給母親買藥，十分著急擔(dān)心。無奈之下，3月16日，叢德發(fā)撥打了12345政務(wù)服務(wù)熱線求助。
高新區(qū)建設(shè)局接到轉(zhuǎn)來的熱線后，立即與叢德發(fā)所在的公司聯(lián)系溝通，了解有關(guān)具體情況，并協(xié)調(diào)街道為叢德發(fā)辦理了通行證明。3月17日，在叢德發(fā)聯(lián)系好藥店可以買到藥后，高新區(qū)建設(shè)局迅速安排車輛，陪著他一起到位于市區(qū)西城路的一家藥店取藥，隨后驅(qū)車20多公里將急需藥送到羊亭鎮(zhèn)于家夼村他母親手中。
疫情雖險，但愛不會缺席。疫情之下，高新區(qū)建設(shè)局一直在行動。
