2025年春運大幕已然拉開，數(shù)以億計的人們踏上回家團(tuán)圓的旅程。這本應(yīng)是一場充滿溫暖與期待之旅，然而，一些有關(guān)春運購票的謠言相繼涌現(xiàn)，給本就緊張忙碌的春運增添了諸多干擾。
這些謠言形式多樣、手段各異：或是憑空虛構(gòu)搶票時間，故意編造提前或延遲的搶票時間，誤導(dǎo)旅客在錯誤時間搶票，錯過正常購票時機(jī)；或是謊稱加價可代搶票，要求旅客支付高額手續(xù)費或提供個人信息，嚴(yán)重侵犯旅客的財產(chǎn)安全和個人隱私；或是夸大搶票成功率，吸引眾多旅客付費使用，但所謂的高成功率根本無法兌現(xiàn)；或是編造虛假票務(wù)政策，傳播不實票務(wù)規(guī)則，如退票政策、改簽政策變化等……在這些謠言的蠱惑下，眾多旅客信以為真，紛紛調(diào)整計劃，滿心期待著能搶到票，結(jié)果卻是“竹籃打水一場空”。
深入剖析這些謠言，不難發(fā)現(xiàn)背后隱藏的相似套路，即“制造虛假噱頭—吸引旅客關(guān)注—誘導(dǎo)使用平臺服務(wù)”。而究其根源，主要有以下幾方面原因。
首先，巨大的利益誘惑是驅(qū)使不法分子鋌而走險的重要因素。春運期間，“一票難求”的局面使得部分第三方平臺看到了所謂的“商機(jī)”。為獲取更多商業(yè)利益，這些平臺不惜采用各種欺騙手段，處心積慮吸引旅客眼球，妄圖通過不正當(dāng)方式在春運這塊大蛋糕中分得一杯羹。
其次，信息的不對稱和不及時為謠言的滋生提供了溫床。在春運這一特殊時期，旅客們對購票信息的需求極為迫切，然而，當(dāng)官方權(quán)威信息未能及時、準(zhǔn)確地傳達(dá)給公眾時，謠言便會乘虛而入。尤其是一些自媒體，為了博眼球、賺流量，充當(dāng) “替代信源”，肆意利用旅客的焦慮心理，故意制造恐慌氛圍，進(jìn)一步加劇信息失真和謠言傳播。
再者，旅客在春運購票壓力下，往往容易喪失理性判斷。“一票難求”的現(xiàn)狀讓旅客們對購票信息高度敏感，任何有關(guān)搶票的消息都極易觸動他們的神經(jīng)，進(jìn)而引發(fā)焦慮情緒。在這種情緒影響下，旅客們對信息的辨別能力大幅降低，不少人抱著“寧可信其有”的僥幸心態(tài)，盲目輕信并傳播相關(guān)謠言，在不經(jīng)意間成為了謠言的傳播者。
春運，承載著無數(shù)家庭的團(tuán)圓夢想，絕不容許被謠言肆意侵?jǐn)_。中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺提醒廣大網(wǎng)民，購票及獲取相關(guān)信息務(wù)必通過中國鐵路12306官方網(wǎng)站、官方APP等正規(guī)渠道，不要輕信陌生人或第三方平臺的虛假宣傳，尤其是涉及高額手續(xù)費、個人信息泄露風(fēng)險等情況，避免上當(dāng)受騙。同時，在面對不實消息時，應(yīng)保持理性和冷靜，切勿盲目跟風(fēng)傳播。讓我們一起行動起來，共同警惕涉春運謠言，齊心守護(hù)這段平安回家路，讓每一位游子都能順利、安心地回到家人身邊，共享闔家團(tuán)圓。
