春運(yùn)形勢(shì)和特點(diǎn)
2024年春運(yùn)從1月26日開(kāi)始，3月5日結(jié)束，共計(jì)40天。今年春運(yùn)形勢(shì)和特點(diǎn)有：
跨區(qū)域人員流動(dòng)量將明顯增加。假期出游熱情進(jìn)一步釋放，出游、探親及務(wù)工等多種客流疊加，客流高峰來(lái)得早，去得晚，在一些時(shí)間段上易產(chǎn)生爆發(fā)式流量。春運(yùn)期間營(yíng)業(yè)性客運(yùn)量將全面回升，交通運(yùn)輸系統(tǒng)持續(xù)滿(mǎn)負(fù)荷甚至超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，重點(diǎn)時(shí)段，熱點(diǎn)地區(qū)會(huì)出現(xiàn)疏運(yùn)壓力加大，運(yùn)力緊張等情況，春運(yùn)交通運(yùn)輸組織任務(wù)更加繁重。
出行方式出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性變化。一方面自駕出行占比將持續(xù)增長(zhǎng)，疊加假期期間免收小客車(chē)通行費(fèi)等政策因素影響，高速公路，國(guó)省干道服務(wù)區(qū)將面臨較大壓力。另一方面市區(qū)自駕、租車(chē)、網(wǎng)約車(chē)出行客流占比增加，場(chǎng)站、旅游景區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域組織調(diào)度難度加大。
保通保暢保供任務(wù)艱巨。春運(yùn)期間，客流集中，高峰時(shí)段和重點(diǎn)路段可能出現(xiàn)道路擁堵和緩行情況。煤電油氣等能源物資和糧油、肉蛋奶、果蔬等重要生活物資需求加大，物資供應(yīng)緊張，對(duì)應(yīng)急運(yùn)輸組織和保通保暢任務(wù)提出更高要求。
春運(yùn)期間傳染病防控形勢(shì)復(fù)雜。全球新冠疫情仍在流行，病毒還在不斷變異、新型變異株明顯增加，多種春冬季傳染病頻發(fā)，春運(yùn)期間面臨多種呼吸道傳染病交替或共同流行的趨勢(shì)，新冠存在疫情反彈的風(fēng)險(xiǎn)，防控任務(wù)艱巨復(fù)雜。
春運(yùn)工作重點(diǎn)
加強(qiáng)運(yùn)力保障，優(yōu)化運(yùn)輸銜接。針對(duì)今年春運(yùn)新特點(diǎn)，利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等手段對(duì)交通基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，對(duì)客流、路況進(jìn)行監(jiān)測(cè)預(yù)警，提前掌握易堵站點(diǎn)、路段和收費(fèi)站，制定完善旅客運(yùn)輸方案和應(yīng)急疏運(yùn)方案，強(qiáng)化城市公共交通與鐵路、船舶、機(jī)場(chǎng)運(yùn)行時(shí)刻的協(xié)同銜接，安排好公交、出租運(yùn)力尤其是夜間運(yùn)力，做好運(yùn)輸接續(xù)接駁組織工作，滿(mǎn)足旅客集疏運(yùn)需要，暢通出行“最后一公里”。積極開(kāi)展道路客運(yùn)定制服務(wù)，鼓勵(lì)開(kāi)展空鐵聯(lián)運(yùn)、預(yù)約巴士等聯(lián)運(yùn)服務(wù)，做到各種運(yùn)輸方式便捷換乘。
落實(shí)安全防范舉措，嚴(yán)守春運(yùn)安全防線。組織開(kāi)展春運(yùn)安全檢查，對(duì)公路、水路、城市公交的運(yùn)營(yíng)企業(yè)以及客運(yùn)場(chǎng)站，參與春運(yùn)運(yùn)營(yíng)的車(chē)輛船舶及從業(yè)人員等進(jìn)行安全檢查。對(duì)重要通道、易擁堵收費(fèi)站、跨河橋梁、隧道加強(qiáng)日常養(yǎng)護(hù)，巡查檢查，及時(shí)消除路面病害，保持路況良好。嚴(yán)格執(zhí)行長(zhǎng)途客運(yùn)停車(chē)休息或接駁運(yùn)輸制度以及“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定。嚴(yán)禁船舶“帶病營(yíng)運(yùn)”、非法營(yíng)運(yùn)，切實(shí)落實(shí)惡劣天氣限制開(kāi)航等要求。緊盯重點(diǎn)薄弱環(huán)節(jié)，督促道路運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)“兩客一危”重點(diǎn)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控，及時(shí)提醒和糾正駕駛員交通違法違規(guī)行為，落實(shí)貨運(yùn)實(shí)名登記查驗(yàn)和貨物安全檢查等制度。
規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng)秩序，持續(xù)強(qiáng)化信用建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)車(chē)站、碼頭、公路等重點(diǎn)區(qū)域的客運(yùn)市場(chǎng)整治，嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)、站外攬客、倒客甩客等違法違規(guī)行為，嚴(yán)查危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車(chē)輛違法運(yùn)輸行為，加大對(duì)海運(yùn)企業(yè)的督導(dǎo)檢查力度，確保春運(yùn)期間航運(yùn)生產(chǎn)安全穩(wěn)定，維護(hù)人民群眾合法權(quán)益。倡導(dǎo)文明出行，對(duì)嚴(yán)重違法失信的道路、水路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)主體和駕駛員以及“機(jī)鬧”“車(chē)鬧”“船鬧”等擾亂運(yùn)輸秩序，損壞交通設(shè)施設(shè)備等危及運(yùn)輸安全的當(dāng)事人和失信主體，依法依規(guī)開(kāi)展聯(lián)合失信懲戒。
做好防疫宣傳引導(dǎo)，保障民眾健康出行。督促客運(yùn)場(chǎng)站根據(jù)客流變化及時(shí)增加或開(kāi)放進(jìn)出站和安檢通道，引導(dǎo)乘客有序進(jìn)出站、候乘車(chē)（船、機(jī)），減少乘客聚集和等待。做好客運(yùn)場(chǎng)站、高速公路服務(wù)區(qū)和收費(fèi)站、交通運(yùn)輸工具清潔消毒和通風(fēng)換氣。加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)一線從業(yè)人員健康監(jiān)測(cè)和管理，避免帶病上崗，交叉感染。
提升候乘環(huán)境，完善服務(wù)保障。將加強(qiáng)車(chē)站、機(jī)場(chǎng)等客運(yùn)樞紐環(huán)境整治，改善候乘環(huán)境，切實(shí)提高環(huán)境衛(wèi)生水平。增設(shè)服務(wù)臺(tái)和流動(dòng)崗，提供引導(dǎo)，解答等溫馨服務(wù)，維護(hù)良好社會(huì)秩序。創(chuàng)新購(gòu)票、驗(yàn)票、檢票方式，普及數(shù)字化服務(wù)，改善旅客購(gòu)票乘車(chē)體驗(yàn)，方便旅客出行。加強(qiáng)收費(fèi)站和服務(wù)區(qū)管理，維護(hù)好ETC收費(fèi)設(shè)施，全面抓好高速公路服務(wù)區(qū)運(yùn)營(yíng)服務(wù)，加強(qiáng)停車(chē)引導(dǎo)，減少擁堵和排隊(duì)。全力保障餐飲、停車(chē)、如廁、加油、汽車(chē)充電等各項(xiàng)服務(wù)。加強(qiáng)12328電話系統(tǒng)運(yùn)行管理，24小時(shí)提供咨詢(xún)服務(wù)，認(rèn)真傾聽(tīng)并處理回復(fù)公眾的意見(jiàn)和建議，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，營(yíng)造文明、溫馨、和諧的出行環(huán)境。
今年春運(yùn)期間，在道路運(yùn)輸方面的預(yù)測(cè)客流是怎樣的？具體如何部署運(yùn)力？
道路運(yùn)輸方面，結(jié)合今年春節(jié)假期時(shí)間長(zhǎng)、民眾出行意愿強(qiáng)烈的情況研判，今年春運(yùn)期間，預(yù)計(jì)客運(yùn)量將大幅增長(zhǎng)，全市道路運(yùn)輸客運(yùn)量30萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)40% 。預(yù)計(jì)1月27日（農(nóng)歷臘月十七）、2月8日（農(nóng)歷臘月二十九）為節(jié)前客流高峰，預(yù)計(jì)2月17日（農(nóng)歷正月初八）、2月25日（農(nóng)歷正月十六）為節(jié)后客流高峰。全市擬投放客車(chē)896輛，客位35094個(gè)，公交車(chē)2212輛，巡游出租車(chē)2490輛，網(wǎng)約車(chē)5784輛。準(zhǔn)備應(yīng)急備用車(chē)50輛，充分保障隨時(shí)應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的客流高峰和應(yīng)急突發(fā)疏運(yùn)任務(wù)。
今年春運(yùn)威海機(jī)場(chǎng)客運(yùn)情況如何？有何工作安排？
2024年春運(yùn)期間，威海機(jī)場(chǎng)計(jì)劃起降航班2900架次，運(yùn)輸旅客27萬(wàn)人次。威海機(jī)場(chǎng)國(guó)內(nèi)旅客流向?yàn)閷W(xué)生放假、探親返鄉(xiāng)、工作返崗、出游旅行等，今年春節(jié)假期時(shí)間較往年有所延長(zhǎng)，“探親+旅游”將成今年熱門(mén)出行模式，將帶來(lái)航空出行客流的上升。國(guó)際旅客方面探親、留學(xué)需求也將有所增長(zhǎng)。威海機(jī)場(chǎng)將有針對(duì)性地加大運(yùn)力投放，對(duì)北京、上海浦東、哈爾濱、寧波等熱點(diǎn)航線進(jìn)行加密，其中往返北京航班將達(dá)到日均6班，往返上海將達(dá)到日均5班，往返哈爾濱達(dá)到日均5班，往返寧波達(dá)到日均2班，盡可能滿(mǎn)足旅客不同時(shí)段的出行需求。
為做好今年民航春運(yùn)保障，威海機(jī)場(chǎng)將重點(diǎn)做好以下工作：一是繼續(xù)深化隱患排查治理，有重點(diǎn)地開(kāi)展春運(yùn)期間安全運(yùn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，清零問(wèn)題隱患；二是加大與航空公司溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)一步優(yōu)化航網(wǎng)布局，在需求旺盛的航線上增加航班數(shù)量；三是做好航空物流保通保暢，確保對(duì)急用、重點(diǎn)物資的保障；四是進(jìn)一步做好航班延誤處置，強(qiáng)化旅客服務(wù)；五是做好冬春季新冠病毒感染及其他重點(diǎn)傳染病防控，落實(shí)機(jī)場(chǎng)等重點(diǎn)公共區(qū)域防控措施，引導(dǎo)旅客做好個(gè)人健康防護(hù)。
今年春運(yùn)海上運(yùn)力部署情況和開(kāi)展的主要工作如何？
結(jié)合春節(jié)放假調(diào)休安排，2024年探親流、學(xué)生流、務(wù)工流、旅游流高位疊加，威海－大連過(guò)海車(chē)、客流量預(yù)計(jì)較同期有較大提升，尤其是自駕乘船占比將創(chuàng)歷史新高，預(yù)計(jì)春運(yùn)期間發(fā)運(yùn)國(guó)內(nèi)旅客4.5萬(wàn)人次、車(chē)輛0.75萬(wàn)輛次。春運(yùn)期間，國(guó)際客運(yùn)公司將有4條客滾船投入運(yùn)營(yíng)，其中，威海－大連國(guó)內(nèi)航線4條，采用“2+2”載客、載車(chē)搭配模式，每天可運(yùn)輸旅客3588人（若四船均載客最高可實(shí)現(xiàn)7086人/日）、轎車(chē)載車(chē)線1935米、貨車(chē)載車(chē)線4580米，預(yù)計(jì)可滿(mǎn)足通行需求。對(duì)春節(jié)期間航班變動(dòng)調(diào)整，將及時(shí)對(duì)外公告，航班詳情可關(guān)注官方公眾號(hào)或電話咨詢(xún)。為做好今年水運(yùn)春運(yùn)保障，威海港國(guó)際客運(yùn)公司將重點(diǎn)做好以下工作：
一是成立春運(yùn)安全領(lǐng)導(dǎo)小組，開(kāi)展安全隱患大排查、大整治的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，逐級(jí)抓好責(zé)任落實(shí)，為旅客安全出行提供保障；二是按照《特殊天氣應(yīng)急預(yù)案》，及時(shí)發(fā)布航班變動(dòng)信息；三是與港口派出所加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，做好防恐防暴安全管理工作；四是加大旅客“實(shí)名制”和危險(xiǎn)品查處力度；五是做好應(yīng)急值守，嚴(yán)格落實(shí)突發(fā)事件信息報(bào)告制度，確保春運(yùn)安全穩(wěn)定。六是優(yōu)化電子客票、智能化安檢系統(tǒng)，提升取票、安檢、登船效率；七是增開(kāi)售票窗口，開(kāi)辟優(yōu)先安檢通道，增設(shè)引導(dǎo)巡站人員，提供優(yōu)先優(yōu)待服務(wù)。八是豐富重點(diǎn)旅客服務(wù)項(xiàng)目，開(kāi)展志愿服務(wù)，成立“愛(ài)心服務(wù)小組”，配備“便民服務(wù)箱”，提供輪椅等服務(wù)設(shè)備設(shè)施、進(jìn)站幫扶、候乘引導(dǎo)等服務(wù)，積極解決旅客實(shí)際困難，真正實(shí)現(xiàn)平安春運(yùn)、溫暖春運(yùn)。
客運(yùn)場(chǎng)站春運(yùn)期間客流情況如何，采取哪些保障措施？
今年春節(jié)假期時(shí)間長(zhǎng)，民眾出行意愿強(qiáng)烈，且跨區(qū)域人員流動(dòng)將較為明顯。預(yù)計(jì)鐵路到發(fā)旅客將達(dá)到75萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)11%。由于今年春節(jié)時(shí)間較去年晚20多天，1月中上旬學(xué)生流啟動(dòng)，務(wù)工人員已陸續(xù)返鄉(xiāng)，預(yù)計(jì)在2月初將出現(xiàn)春運(yùn)客流小高峰。春節(jié)期間（大年三十、正月初一、初二）旅客出行需求減少，列車(chē)將部分停運(yùn)。自2月12日至2月17日，探親、務(wù)工返程流等客流交匯，會(huì)再次出現(xiàn)出行小高峰；元宵節(jié)后，2月25日（正月十六）起，陸續(xù)出現(xiàn)學(xué)生返校小高峰，將一直持續(xù)到3月上旬。
2023年交通場(chǎng)站公司在暑運(yùn)大客流服務(wù)保障基礎(chǔ)上，制定了一套完備的應(yīng)急疏運(yùn)保障預(yù)案。春運(yùn)期間，將始終保持應(yīng)急預(yù)案激活狀態(tài)，針對(duì)惡劣天氣、設(shè)備故障、客流激增、延誤晚點(diǎn)、停車(chē)場(chǎng)擁堵等突發(fā)狀況，合理調(diào)配出租、公交、客車(chē)運(yùn)力，安排應(yīng)急保障車(chē)輛，確保旅客及時(shí)疏散無(wú)滯留。
春運(yùn)期間重點(diǎn)做好以下工作：嚴(yán)格落實(shí)春運(yùn)疫情防控各項(xiàng)措施。針對(duì)全球疫情仍在流行、病毒還在不斷變異、新型變異株明顯增加、多種春冬季傳染病頻發(fā)等復(fù)雜防控形勢(shì)，及時(shí)關(guān)注疫情動(dòng)態(tài)變化和防控要求，堅(jiān)持精準(zhǔn)防控和局部應(yīng)急處置有機(jī)結(jié)合，常態(tài)化做好職工防護(hù)及旅客防護(hù)的宣傳及提醒工作。開(kāi)展春運(yùn)安全專(zhuān)項(xiàng)檢查。加大日常巡檢力度，做好消防設(shè)施、直扶電梯、強(qiáng)電機(jī)房和備用發(fā)動(dòng)機(jī)組維護(hù)和檢查工作。嚴(yán)格落實(shí)突發(fā)事件信息報(bào)告制度，隨時(shí)啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，做到發(fā)現(xiàn)及時(shí)、處置迅速。針對(duì)春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的降雪等惡劣天氣，提高預(yù)警能力，做好融雪劑、清雪車(chē)、清雪工具等物資的準(zhǔn)備，隨時(shí)保暢通。提升服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持熱情服務(wù)、文明服務(wù)、微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)，春運(yùn)期間行政人員將全部充實(shí)一線開(kāi)展志愿服務(wù)，為旅客提供醫(yī)藥箱、熱水、輪椅、行李車(chē)等便民服務(wù)項(xiàng)目，對(duì)“老、弱、病、殘、孕”等重點(diǎn)旅客，開(kāi)通綠色通道提供幫扶指引；為軍人、消防救援人員及其家屬提供優(yōu)先優(yōu)待服務(wù)，溫暖旅客回家路，提高旅客出行的舒適度和滿(mǎn)意度。
