2024年“7.8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”，新華保險(xiǎn)威海中支圍繞“保險(xiǎn)，讓每一步前行更有底氣”主題，積極組織開(kāi)展“保險(xiǎn)五進(jìn)入”宣傳服務(wù)活動(dòng)。
建設(shè)高質(zhì)量保險(xiǎn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。柜面設(shè)置“愛(ài)心驛站”為快遞外賣(mài)員、環(huán)衛(wèi)工人等戶(hù)外勞動(dòng)者及有需求的新市民群體提供休息、喝水、便民服務(wù)箱、充電服務(wù)。加速推進(jìn)智能化建設(shè)，在柜面窗口全面推廣新一代智慧柜員機(jī)，支持查詢(xún)、打印、交費(fèi)、辦理 4 類(lèi)自助功能，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)高頻辦理場(chǎng)景全覆蓋，充分發(fā)揮免排隊(duì)、快辦理的服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
開(kāi)展保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳。通過(guò)在全轄職場(chǎng)播放宣傳視頻、懸掛條幅、張貼海報(bào)的形式，渲染保險(xiǎn)公眾宣傳日氛圍，強(qiáng)化對(duì)宣傳日主題的認(rèn)知。公司組織員工開(kāi)展金融知識(shí)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)大集宣傳活動(dòng)，深入基層和一線(xiàn)群眾，通過(guò)發(fā)放單頁(yè)、現(xiàn)場(chǎng)宣講的形式進(jìn)行面對(duì)面、一對(duì)一宣導(dǎo)。向消費(fèi)者揭秘“AI換臉騙局”、理財(cái)、洗錢(qián)、非法集資等騙局，提高群眾金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，普及保險(xiǎn)知識(shí)，宣傳保險(xiǎn)服務(wù)能力和實(shí)效。
新華保險(xiǎn)威海中支將保險(xiǎn)宣傳常態(tài)化，創(chuàng)新宣傳形式、豐富宣傳內(nèi)容、提升服務(wù)品質(zhì)，讓金融知識(shí)普惠之風(fēng)深入客戶(hù)內(nèi)心，助力客戶(hù)進(jìn)一步了解金融知識(shí)，提升金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，共同構(gòu)建更加安全、舒適、健康的生活環(huán)境。(周明玉)
